top of page

Тренди українського ритейлу 2025

Грудня 19, 2024

istockphoto-1218381651-612x612.jpg

В 2024 році український ритейл продовжував змінюватися під впливом війни, економічних викликів та нових технологій. Учасники ринку стикнулися зі змінами в попиті та купівельній спроможності, підвищеними вимогами до логістики та необхідності впровадження нових цифрових рішень. Враховуючи досвід року, що минає, можна виділити основні тенденції, які варто враховувати ритейлерам при визначенні майбутніх стратегій.

Ми проаналізували прогноз трендів розвитку українського ритейлу
у 2025 році, який склала Агенція диджитал-маркетингу Inweb,
і публікуємо його для вас з нашими коментарями.


01 Збільшення асортименту товарів українських виробників

У 2024 році все більш помітною стає зміна в пріоритетах українців
в бік національного виробника. Майже половина українців (46%) свідомо обирають вітчизняні товари. Це пояснюється
як патріотичними настроями, так і тим, що місцевий ринок навчився краще розуміти потреби українців. 
Часто український виробник має нижчі ціни на товар аналогічний імпортному.  Та хочемо звернути увагу на доставку товарів українського виробництва, що є не тільки більш дешевою і короткою, але і передбачуваною порівняно із закордонними вантажами.

 

 

 

 

 

 

 



 

 

 

 

Паралельно спостерігається поява нових локальних виробників. Ритейлерам варто думати над збільшенням присутності продуктів вітчизняного виробництва на своїх полицях. 

02 Допомога споживачам в заощадженні
 

Тенденцію на економність споживання чітко ілюструють різні опитування і дослідження. Війна та економічні виклики змусили українців переглянути свої витрати та фокусуватися на базових потребах, при цьому зменшивши витрати на другорядні категорії. Найбільше покупці заощаджують на одязі та взутті (77%), товарах для дому та побутовій хімії (73%), а також на косметиці й парфумерії (70%). Це означає, що бізнесу варто підтримати споживачів в їх прагненні заощадливо витрачати гроші, продумати акційні пропозиції, системи бонусів та кешбеку, програми лояльності тощо.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 




 

 

 

 

 

 

Від себе хочемо додати два моменти:

  • економія може означати свідоме споживання, бажання мати якісний довговічний продукт, одяг/взуття, що довго не вийде
    з моди, при цьому купуючи в меншій кількості

  • побутова хімія традиційно є категорією з найбільшою часткою промо продажів. Тобто покупець легко переходить з марки
    на марку заради знижки. Оскільки ринок вимушений знижувати ціни під об’єктивний запит покупців, використовуйте це для генерації трафіку: робить це постійно, ротуйте акційні пропозиції, рекламуйте!   

 

 

03 Омніканальність 

Останніми роками відбувається зміна ролей традиційних торговельних місць. Офлайн-магазини поступово перетворюються на багатофункціональні хаби, де реалізуються  різні канали продажу. Вони вже не обмежуються тільки продажем товарів, а стають частиною омніканальної стратегії, де відбуваються і офлайн, і онлайн процеси. Показовою тенденцією є збільшення торговельних площ, виділених саме для реалізації онлайн-торгівлі. Також перспективним є впровадження моделей, подібних до drive-thru, коли покупець може забирати товари, не виходячи з авто.
Зверніть увагу, важливими факторами прийняття фінального рішення де купувати крім ціни товару є вартість доставки та
її швидкість. Безкоштовна доставка не тільки робить покупку економічно вигідною, що є неймовірно важливим зараз,
як ми зазначали вище. А і допомагає покупцеві відчувати задоволення від покупки, схвалювати своє раціональне рішення. 

 

 

 

 

 

 

 



 

 

 

 

 

 

Поруч з постійним зростанням онлайн-замовлень формат офлайн також продовжує зберігати свою актуальність, саме тому
що не завжди онлайн площадки можуть забезпечити швидку,
зручну та безкоштовну доставку.

Якщо для вашого бізнеса витрати на доставку є критично високими, спробуйте розрахувати та ввести цільову суму, від якої доставка все ж таки буде безкоштовною. Це значно збільшить середній чек
і підвищить продажі в цілому, якщо мінімальна сума буде досяжною для вашого покупця. 

 

 

04 Швидка доставка


Продовження пункту №03 - світовий тренд на швидку доставку, який в останні роки дістався і України. Покупець ймовірніше обере товар, який зможе отримати протягом 24 годин, тому ритейлерам важливо організувати найоптимальнішу логістику. Також велике значення має близкість пункту видачі, тож система поштоматів, торговельних точок, складів стає все більш наближеною до споживача та його конкретного житлового кварталу, місця роботи, офісу тощо.

 

05 Свідомість та соціальна відповідальність

Будувати міцні зв’язки зі своєю аудиторією через спільні цінності, соціальні ініціативи та відданість певним принципам — одна
з головних тенденцій 2025 року. Для споживача все більше важливими стають прозорість бізнесу, позитивний внесок
у суспільство, причому не тільки деклараціями, а реальними діями. Крім просто якісних продуктів успішна компанія має підтримувати соціальні та моральні стандарти, доносити суспільну ідею, бути активною в підтримці актуальних ініціатив.

 

11.1.png
22.2.png
33.3.png
4.44.png

Для того, щоб завжди залишатися в курсі актуальних тенденцій та ринкових інструментів, Академія ProResult запрошує вас
на навчальні програми: “Результативний категорійний менеджмент 2.0”, “Комерційний директор 2.0”, “Основи роботи в е-commerce 2.0”. Якщо вас зацікавив будь-який з наших курсів, будь ласка, залиште заявку, і ми з вами зв’яжемося. Будемо раді бачити вас серед наших студентів!

З повагою,
Академія практичних знань ProResult

bottom of page